„Die Bereitstellung der Verköstigung wird dem Tätigkeitsbereich von Facility Manager Schmidt zugeordnet.“ Solche Sprach-Zombies erschweren das Verstehen, verschwenden wertvollen Platz und schaffen Distanz. Aber wie wäre es besser? Ganz einfach: „Hausmeister Schmidt kümmert sich ums Essen.“

Ob Produkt-Info, Newsletter oder Bedienungsanleitung: das Leben ist zu kurz für schlechte Texte. Sage ich als Leser. Als Schreibprofi weiß ich: Hingeschluderte Texte sparen erst mal Zeit. Aber sie verprellen die Leser, die User – die Kunden!

Texte, die fesseln, sind: interessant, klar, lebendig. Und sie klingen menschlicher als Chatbot-Content. Zwar machen richtig gute Texte mehr Arbeit. Aber sie machen auch viel mehr Freude – auf beiden Seiten. Ja, es lohnt sich, wie ein Trüffelschwein nach spannenden Inhalten zu suchen! Ja, es zahlt sich aus, sorgsam zu recherchieren! Und ja, es rechnet sich, an Sätzen zu feilen!

Denn gute Stories, richtig erzählt, binden Menschen an Organisationen und Marken. Texte leisten noch viel mehr: sie prägen das Image bei Kunden, Mitarbeitenden, Investor:innen und Medien. Von der E-Mail über die Produktbeschreibung und die Pressemitteilung bis hin zum Geschäftsbericht: Das geschriebene Wort schafft Eindrücke – und die bleiben in den Köpfen hängen.

Auch die Suchroboter von Google & Co. können Sie mit starken Texten beeindrucken. Denn Suchmaschinen arbeiten textbasiert. Webseiten mit einzigartigen, relevanten und leicht verständlichen Texten schaffen leichter den Sprung in die Google Top Ten!